宿直をやりたがる人も居れば、嫌いな人も居るようだが、我々バイトの人間だけでは
半断を下せないレベルの話になった時には居てもらわなければならない存在だ。
トラブルが起きると地元で契約している警備会社に出動してもらうのだが、機械的な
説明をする際にも、マニュアル通りには行かない場合がある。
そんな時も彼ら社員さんが頼りになるのだ。
が、はっきり言って出番は少ない。
昼間はパートのおばちゃんオペレーター（しかもベテラン）にいい様にからかわれ、夜
は夜で、我々が各々好き勝手なことをやっている。
ネットサーフィンやら、受験勉強やら、株の情報やら、寝てるやら・・・。
それでもみんなベテランなので、適度に節度を持って客のクレームをこなしている。
寝てても電話の音だけには反応して飛び起きる。
時より、電話が集中すると手が足りないので、社員さんに出てもらうのだが、我々より
駐車場の知識はあっても、客さばきは下手で、つまらない言いがかりなどで捕まっていることも多いので、昼間のおばちゃん連中からは鼻で笑われる始末。
　でも、電話の向こうで大声で怒鳴り散らしている客だと、いくら図太いおばちゃんでも怖いらしく、男性の社員さんに助けを求めて電話を代わってもらっている。
　そういう怒鳴る客ほど、責任者に代われと吠える。
　たっぷりじらしてから他の人間に代わると、それだけでちょっと満足するのか、急に大人しくなるのだ。・・たとえそれが責任者ではなく、責任者のふりをした私でも。
駐車場のコールセンターは、そんな感じで日々業務をこなしている。