客の名言(迷言)集1
「精算機が反応してなくて、お金が払えません。・・えっ、バイクは使えないんですか?」
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一体場内のどこにバイク用の枠があるよ?
見りゃわかるだろ・・と言いたいが、「当社は4輪専用です。次回からご遠慮下さい」とやわらかく言って、隙間から出てってもらう。
料金の回収をしたいのだが、そのためにわざわざ契約警備会社に出動依頼をすると、かえって経費が出てしまうからだ。
・「間違えて別の番号の精算をしてしまったので、お金を返してくれないか?」
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あんたが勝手に間違えてお金を入れてしまったのだから、お金は返せません。
基本的に機械の料金をこちらが操作をする事は出来ないし、そんなことができてしまったら、それこそ信用を失くす。それに、そんなのにいちいちお金返していたら、あんたと、その間違えたという番号の人間がグルだったらうちは全くのもらい損でしょうが・・。と言いたいのだが、
「申し訳ございませんが、再度正しい番号でご精算ください」と、やんわりと伝える。
たいがいは“詐欺だ”とか何だとかの捨て台詞を言われて電話を切られる。